Apie mus 95

Wizzair.lt portalą valdanti UAB „ZigZag Travel” nėra įgaliotas „Wizz Air Hungary Ltd.” atstovas Lietuvoje. Žmonės, įsigiję bilietus ne šioje svetainėje turėtų kreiptis į jų pardavėją arba tiesiogiai į „Wizz Air Hungary Ltd.”

Jei bilietą užsisakėte šioje svetainėje, visais klausimais kreipkitės šiais kontaktais:

Tel. +370 684 42334
El.p. uzsakymai@wizzair-skrydziai.lt

 

REKVIZITAI:

UAB “Zigzag Travel”
J. Basanavičiaus g. 30-13, Vilnius, LT-03224
Tel. (5) 2 397 397, faks. (5) 2 397 386
Įmonės kodas: 110461897
PVM kodas LT104618917

Paysera bankas: Sąskaitos Nr. LT203500010001010316 (SWIFT: EVIULT21XXX).

„Swedbank“ bankas: Sąskaitos Nr. LT687300010000636316 (SWIFT: HABALT22).
SEB bankas: Sąskaitos Nr. LT737044060000915725 (SWIFT: CBVILT2X).
AB DnB bankas: Sąskaitos Nr. LT264010049500059731 (SWIFT: AGBLLT2X).

PVM sąskaitos faktūros išrašomos ne vėliau kaip iki kito mėnesio 15 dienos po pirkimo.

Registras – Juridinių asmenų registras
Registro tvarkytojas – VĮ Registrų centras

Turizmo veiklos pažymėjimas 008415

Laidavimo draudimo liudijimas dėl kelionių organizatoriaus prievolių įvykdymo
Nr. 741 – 100688 (galioja nuo 2015.08.15 iki 2016.08.14)
Draudikas – ADB „ERGO Lietuva“, Geležinio vilko g. 6A, LT-03507 Vilnius

IATA kodas: 68320140

95 thoughts on “Apie mus

  1. Silvija says:

    Sveiki. Nusipirkau iš Jūsų svetainės bilietą su atgaliniu grįžimu (skrydis rugsėjo 22 d., o atgalinis skrydis rugsėjo 25 d.) ir pirmą kartą pirkau bilietą šioje svetainėje, tik nesuprantu kaip rezervuoti vietą lėktuve ar čia Jūs parenkate? Ačiū iš anksto.

    • Eleonora | Wizzair skrydžiai says:

      Silvija,

      jeigu norite įsigyti mokamą vietą lėktuve, parašykite mums el. paštu uzsakymai@zigzag.lt, nurodant savo užsakymo nr. Atsiųsime Jums lėktuvo planą ir padėsime išsirinkti Jums tinkamą vietą.

  2. Evaldas says:

    Laba diena. Pirkau bilieta I Izraeli I abi puses , o atsispausdinti atsiunte tik pirmyn. Sakykit su kuo man reiktu susisiekti del to . Ar atsius veliau. Isskrendu 09.19. Aciu.

    • Eleonora | Wizzair skrydžiai says:

      Evaldai,

      pirmiausia, išsiaiškinkite, kada pradedama registracija skrydžiui (gali būti, jog tik kelios dienos prieš skrydį, priklausomai nuo oro linijų bendrovės). Kreipkitės tiesiogiai į savo bilietų pardavėją.

  3. Edgaras says:

    Laba diena ar galima rankiniam bagaze veztis vaistus tabletes nuo skausmo ir tepalas nugarai visi vaistai neteceptiniai ir ar galima maisto pvz desreliu duonos aciu

    • Eleonora | Wizzair skrydžiai says:

      Edgarai,
      nereceptinių maistų galite gabenti vienos rūšies iki 5 pakuočių. Viskas turi būti originaliose pakuotėse. Tepalą gabenkite maišelyje, pagal skysčių gabenimo taisykles. Įprastai nedidelius kiekius maisto gabenti galima, tačiau reiktų pasidomėti konkrečios šalies muitinės maisto gabenimo taisyklėmis.

  4. Rucike says:

    Sveiki, apmokejau uz bilietus ir pavedime pamirsau irasyti patvirtinimo koda :( ka daryti kur kreiptis?
    aciu

    • Eleonora | Wizzair skrydžiai says:

      Sveiki,

      Jums reikia tiesiogiai susisiekti su savo bilietų pardavėju, nusiunčiat sąskaitos išrašą ir parašant papildomą informaciją apie apmokėtą užsakymą.

  5. Vyrga says:

    Laba diena,ar kiltu problemu skrendant lektuvu turint metalini implanta kojoj be gyditojo pazimos,aciu

  6. Aušra says:

    Laba diena,noriu pasitikslinti ar sūnus 17 metų gali lydėti sesutę 8 metų kaip suaugęs.

  7. Artur says:

    laba diena. ar yra kazkokie apribojimai elekroniniu cigareciu skysciu vezinas ? kokie maksimali talpa?

    • Daniele Wizzair says:

      Sveiki,
      el. cigarečių skysčiams taikomi tokie patys nuostatai kaip ir visiems skysčiams, kuriuos galima vežtis rankiniame bagaže. Jų talpa negali viršyti 100 ml.

  8. vitalijus says:

    Sveiki, skridimo dieną kudikiui sukaks 2 metai. Jam pirkti kudikio bilieta ar jau vaiko?

    • Eleonora | Wizzair skrydžiai says:

      Sveiki, Vitalijau,

      bilietas turi atitikti vaiko metus, kurie jam bus suėję skrydžio metu. Tad reiktų jau pirkti kaip vaikui.

  9. Mažvydas says:

    Sveiki,
    Ar galima rankiniame bagaže skraidinti metalinį fotoaparato stovą (trikojį)?

  10. Vaida says:

    Sveiki,
    registruodamasi internetu į skrydį padariau klaidą įrašydama iki kada galioja pasas, metus nurodžiau teisingai, bet vietoj rugsėjo įrašiau liepos mėnesį. Ką reikėtų daryti, ar nebus problemų oro uoste?

    • Renata Wizzair says:

      Sveiki, nesklandumų kilti gali. Rekomenduojame susisiekti su tiesioginiu pardavėju.

  11. Ina says:

    Sveiki. Ar galima rankiniame bagaze veztis nagu prieziuros rinkini (zirklutes, dilde ir pan.)?
    Aciu

    • Renata Wizzair says:

      Sveiki, galima. Tačiau svarbu žinoti, jog dildė negali būti ilgesnė nei 6 cm. Visos nagų priežiūros priemonės turi būti sandariai supakuotos.

  12. Jarek says:

    Sveiki. Ar imanoma susigrazinti pinigus uz biletus geguzio menesiui pirkti biletai?

    • Renata Wizzair says:

      Sveiki, Wizzair aviakompanija negrąžina bilietų. Taikomos išimtys mirties arba labai rimtos ligos atveju, pateikiant reikiamus dokumentus.

  13. Giedrė says:

    Labas vakaras,
    norėjau paklausti, ar nepasirodymas skrydyje yra kažkaip apmokestinamas? Ta prasme, noriu atšaukti skrydį be pretenzijų į pinigų susigrąžinimą, tačiau norėčiau įsitikinti, jog neatvykimas į skrydį nėra baudžiamas.

  14. Inga says:

    Sveiki…purskiami vaistai i nosi 10ml galima tureti rankiniame bagaže.Taippat rukyta mesa,kepta vistiena,sviestas…vaistai nuo skrandzio?ačiū už atsakyma..

    • Daniele Wizzair says:

      Sveiki,
      purškiamus vaistus į nosį ar nuo skrandžio skausmų galima turėti savo bagaže (jei jie yra nerecpetiniai, jei jie receptiniai, su savimi turėkite receptą ar gydytojo pažymą). Sviesto vežtis negalima, tačiau rūkytą mėsą ir keptą vištieną su savimi pasiimti Jūs galite.

  15. Inga says:

    Laba diena…skrendam pirma karta..bagaza imame su savim,bet jis keliais cm didesnis uz leistina 46×35×18,kaip žinoti jei jo nepripildzius ar nekiltu problemu.Taippat idomu ar su savim i bagaža galiu pasiimti aķių tuša,krema,piestukini dezodoranta92g .

    • Renata Wizzair says:

      Inga, rekomenduojame su savimi turėti tokį bagažą, kuris atitiktų tikslius aviakompanijos nurodytus išmatavimus. Priešingu atveju, gali kilti nesklandumų oro uoste. Bagažo tinkamumo dydį galite patikrinti atvykus į oro uostą ir prie pasirinktos aviakompanijos punkto, pasibandyti, ar bagažas talpinasi į matmenis atitinkančią talpą..

      Akių tušą, pieštukinį dezoderantą, kremą gabenti galėsite. Tačiau svarbu žinoti, jog kremas turi atitikti skysčių rankiniame bagaže gabenimo taisykles.

  16. Del bagazo says:

    Noriu paklausti ar tinka lagaminas ranikem bagaziuj 42/34/24 ce jau matuojant su rankena ir ratukais bendrai?

  17. KZ says:

    Laba diena, norėjau pasiteirauti, ar skrendant wizzair reiktų mokėti už sulankstomą vežimėlį vaikui? Vaiko amžius 2 metai.
    Lauksiu atsakymo.
    Iš anksto dėkojiu už suteiktą informaciją.

    Pagarbiai,
    KZ

    • Renata Wizzair says:

      Sveiki, skrendant su Wizzair aviakompanija nemokamas vežimėlis priklauso iki 14 metų amžiaus vaikams.

  18. Jūratė says:

    Norėjau sužinoti, ar nusipirkus prekes oro uosto Duty Free parduotuvėje, jas galima į lėktuvą neštis atskirame maišelyje?

    • Eleonora | Wizzair skrydžiai says:

      Sveiki,
      prekes gabenant Duty Free maišelyje problemų kilti neturėtų.

  19. Jūratė says:

    Laba diena,
    norėčiau sužinoti, ar galima į Bergeną iš Kauno invalidui gabentis invalido vežimėlį?

    • Eleonora | Wizzair skrydžiai says:

      Sveiki,

      skrendant aviakompanija Wizzair, lėktuvo salone galima užregistruoti arba pasiimti į orlaivio saloną nemokamai dvi judėti padedančias priemones.

  20. Mindaugas says:

    Noreciau paspausti ranka naujojo puslapio redaktoriui. Puikiai padirbeta.. labiau nebegalejote visko sujaukti.Nauja puslapio versija yra pati blogiausia interneto istorijoje.aciu.

    • Eleonora | Wizzair skrydžiai says:

      Sveiki, Mindaugai,
      apgailestaujame, jog esate nepatenkintas nauja versija, tačiau mes stengiamės keistis ir tobulėti. Neretai yra tiesiog sunku priprasti prie naujovių, nors jos yra tiesiog neišvengiamos.

  21. Giedre says:

    Sveiki, noriu skristi su wizzair kompanija 29 nestumo savaite. Kokia forma reikia pateikti? Turi ja israsyti seimos gydytojas ar nestuma priziurinti akusere? Ir kaip del nesciosios korteles? Ar reikia ja isversti i anglu kalba?

    • Eleonora | Wizzair skrydžiai says:

      Sveiki, Nėštukės nuo 28 nėštumo savaitės privalo turėti gydytojo išduotą medicininę pažymą, patvirtinančią, jog gali skristi. Wizzair aviakompanija nėštukės skrenda savanoriškai, prisiimdamos visą galimą riziką ir atsakomybę už galimus jos ir kūdikio sveikatos sutrikimus. Nėščiosios kortelės vertimas nėra privalomas.

  22. ricardas says:

    Sveiki norejau suzinoti ar rankinis bagazas turi visiskai atitikti ismatavimus kurie parasyti ar gali virsiti ismatavimu dydi iskirus svori nes ,pas mane pavyzdziui yra rankine kuri didesne nei (56x45x25cm) tai jau reiskias negalesiu jos imti kaip rankini bagaza? nes ji pvz (60x50x30) tai ar galeciau ja dar skaititi kaip rankini ?

    • Eleonora | Wizzair skrydžiai says:

      Sveiki, jei manote, jog savo bagažą sutalpinsite į patikros dėžę, kurios išmatavimai 56x32x25 cm, problemų kilti neturėtų. Jei Jūsų bagažas netilps, teks gabenti kaip registruotą bagažą už papildomą mokestį.

  23. Jurga says:

    Sveiki,
    ką tik pirkau bilietą iš Varšuvos į Milaną dukrai. Parodė, kad operacija nepavyko, bandykite dar kartą. Perkant dar kartą bilieto kaina sumažėjo apie 15 eur, todėl pamaniau nieko nuostabaus, kad nepardavė. Deje, parvirtinus anto karto pirkimą, banko sąskaitoje aptikome, kad buvo nuskaityta ir už pirmąjį. Kaip susigrąžinti pinigus už vieną bilietą. Juk tas pats žmogus tame pačiame lėktuve negali būti dvejose vietose.

  24. Vincas says:

    Sveiki,
    Pirkdamas bilietus suklydau ir 13 metų vaiką užregistravau prie suaugusių, to pasakoje Check in negalėjau įvesti jo tikros gimimo datos, taipogi sužinojau, kad jo pilietybė nėra užsėnietiška. Ar galima po check in paslaugos pataisyti šias klaidas ir pakeisti tokius duomenis kaip gimimo datą ir pilietybę?

    • Neringa | Wizzair-skrydziai.lt says:

      Sveiki, Jums reikėtų susisiekti su tiesioginiu bilietų pardavėju dėl skrydžio bilieto informacijos keitimo. Ši paslauga yra mokama.

  25. Lina says:

    Sveiki, ar rankiniame bagaze galima skraidintis vaiko sergancio astma inhaletoriu? Reikia gydytojo pazymos kad serga astma ir inhaletorius reikalingas, ar uztenka kompensuojamu vaistu knygute? Skrendame su Wizzair i UK.

    • Neringa | Wizzair-skrydziai.lt says:

      Sveiki,
      Turėkite pažymą jog reikalingas inhaliatorius ir tuomet tikrai problemų nekils.

  26. Ruta says:

    Sveiki.
    Ar galima, skrendant su Wizzair, rankiniame bagaže turėti plaukų tiesintuvą ir garbanojimo žnyples?

  27. Gintaras says:

    Sveiki.
    ar galima tureti rankiniame bagaze skrendant su Wizzair plauku fena su papildomais antgaliais.

  28. kristina says:

    Laba diena ar gali vaikas 14 metu skristi is vokietijos i anglija vienas? Ir kokiu dokumentų reikia?

  29. Andrius says:

    Jau man suformuotas bilietas ir liko iki keliones 3 pilnos dienos. Ar galiu uzsisakyt PRIORITY paslauga ir kaip?

  30. Nijole says:

    Laba diena,
    Pirkau du bilietus skrydziuo Vilnius -Stansted (uzs. nr.WFQGSSW ) . Registruota bagaza iraseme vyro vardu, bet jis turi isskristi anksciau. Ar galeciau perkelti bagazo mokesti i mano bilieta. Registracijos i skrydi dar neatlikome.
    Aciu

  31. Skaistė says:

    Sveiki, tinklapyje rašoma, jog mažas salono bagažo svoris yra neribojamas, o užsakant bilietą jau rašoma 10kg. Kuria informacija vadovautis?

  32. Rūta says:

    Sveiki, ar iškils problemų, jei turėsiu rankinį bagažą, rankinę ir kompiuterio krepšį?

  33. Egle says:

    Sveiki,

    Skridau is Milano I Vilniu ir registravausi su app programele, deja pries skrydi jos negalima buvo atidaryti (rase “something went wrong”) ir bilieto neparode. Todel buvau priversta moketi orouoste papildomai, kitaip nelaipino I lektuva. Parasiau skunda Wizzair, bet praejo jau daugiau nei 3 savaites ir jokio atsakymo neturiu. Kur kreiptis del tokios paslaugos tiekejo klaidos ir atsakymo nebuvimo?

    • Sveiki,
      Dėl šios priežasties mes savo portalo klientams visuomet rekomenduojame turėti spausdintą lėktuvo bilieto variantą. Wizzair pateikia atsakymą per 28 darbo dienas. Dar palaukite, jeigu nesulauksite atsakymo, rašykite dar vieną skundą.

  34. Viktorija says:

    Sveiki, uzsisakiau bileta kitam menesiui, taciau pasikeite planai ir noreciau atsiimti pinigus. Ar tai imanom ?

  35. Audrius says:

    sveiki ar gali 14metu skristi vaikas be palydos su wizzair is Vilniaus i UK.

    • Sveiki,
      Nelydimi nepilnamečiai nuo 14 m. amžiaus gali keliauti su aviakompanija Wizzair nelydimi, tačiau negali prisiimti atsakomybės už kitą kartu keliaujantį nepilnametį.

  36. Samanta says:

    Sveiki,
    Skrisiu su jusu kompanija ir vesiuos rankini nemokoma bagaza,skrisiu is vokietijos i vilniu;ar galima veztis kava pakuotei 500g,taip pat noriu veztis kvepalus 100ml originaliose pakuotese,kiek galiu pakuociu imti su savim,ir noriu veztis drekinamas serveteles ar problemu nebutu jai viskas telpa bagaze?

  37. Goda says:

    Sveiki, norėjau paklausti ar galima skristi 16 metų vienai? Ir jei galima ką reikia turėti su savimi?

  38. laura says:

    Ar galima rankianiame bagaže turėti kuprinę ir rankinę? Kokie išmatavimai?

    • Sveiki,
      Keliaujant su aviakompanija Wizzair orlaivio salone galite gabenti 1 vnt. rakinio bagažo. Jei rankinė ar kuprinė telpa Jūsų bagaže – problemų kilti neturėtų.
      Keliaujant su aviakompanija Wizzair keleiviai nemokamai gali gabenti mažą orlaivio salono bagažą (42x32x25 cm, svoris neribojamas) arba didelį orlaivio salono bagažą (56x45x25 cm, svoris iki 10 kg), kurį gali įsigyti už papildomą mokestį.

    • Egle says:

      sveiki,pirkau bilieta su registruotu bagazu,taciau biliete parasyta ;registravimasis oro uoste
      ar tai reiskia kad uz ji turesiu primoketi?nors agenturoje sake jog ne

  39. kamile says:

    Skrendant iš Vilniaus į Londoną, rankiniame bagaže galima turėti plaukų tiesintuvą/žnyples?

  40. Marius says:

    Sveiki jusu tinklalapyje radau skrydi Vilnius-Livepulis 2015-12-20,11:15 pas jus raso,kas nepilnameciams nuo 14m galima skristi nelydint suaugusiam,bet paspaudus ant bilieto uzsakymo,ten raso,Asmenys iki 16 metų amžiaus skristi vieni be suaugusiojo asmens negali. notaro patvirtintas tevu sutikimas sioje situacijoje nepagelbetu?

  41. Deimante says:

    Sveiki, jei mano turimo lagaminas yra didesnis keliais centimetrais už nurodytus Jūsų išmatavimus (orlaivio salono bagažas, 10 kg, 42x32x25), ar dėl to kils problemų?

    • Sveiki,
      Jei Jūsų bagažas netilps į patikros dėžę (42x32x25 cm), jį galite gabenti kaip didelį orlaivio salono bagažą arba registruotą bagažą, už papildomą mokestį.

  42. Karina says:

    Laba diena, gal galetumete padeti surasti nuoroda, kur wizzair’e reikia pildyti paraiska del sugadinto bagazo? Ten reikia prideti ir akta, surasyta oro uoste. Bet nerandu tokios formos, kur yra galimybe kazka prikabinti. Aciu

  43. Greta says:

    Sveiki, jeigu bagažo ilgis yra ne 42cm o 46cm ar galima registruoti kaip nemokama bagaža?

    • wizzair-skrydziai.lt says:

      Sveiki,
      Jei manote, jog sutalpinsite savo bagažą į patikros dėžę, kurios išmatavimai 42x32x25 cm, galite keliauti.
      Jei Jūsų bagažas netilps į patikros dėžę – galėsite gabenti kaip didelį orlaivio salono bagažą ar registruotą bagažą už papildomą mokestį.

  44. Patricija says:

    Laba diena, ar skrendant iš Vilniaus į Romą užtenka turėti asmens tapatybės kortelę ar reikalingas pasas?

  45. Rita says:

    Daba diena,

    Griztam trumpam su WIZZAIR i Lietuva is UK. Vaikas gris su laikinu grizimo dokumentu. Lietuvoje isduos nauja asmens tapatybes kortele. Padariau chek-in nuskridimui (grizimui nedariau). neduoda ramybes klausimas- kaip darant chek-in griztan i UK reikes pakeisti jau naujo isduoto dokumento duomenis?
    Dekoju.

    • Milda says:

      Sveiki,
      Atvykus į oro uostą, prieš atgalinį skrydį, rekomenduojame kreiptis į oro uosto darbuotojus ir informuoti apie susidariusią situaciją.

  46. Inesa Griniene says:

    Laba,turiu bilieta grizimui i Olanija,bet pasikeiciau nauja pasa.Kaip tureciau pranest naujus duomenys naujo paso?Ar bus atsiustas naujas bilietas vietoj seno sausio 11d is Vilnius-Eidhoven.Aciu.

  47. Dovile says:

    Sveiki,
    Esu nusipirkusi bilieta su Wizzair i Londona. Bilieta pirkau su senu pasu ir mergautine pavarde. Gryzusi i Lietuva, noriu pasikeisti pavarde i vyro ir tuo paciu keisis mano visi dokumentai, taip pat ir pasas. Ar bilietas su sena pavarde tinka isskristi, jei santuokos liudijima patvirtinciau norato parasu ir issiversciau ji? Ar yra kokie papildomi mokesciai? Pavarde keisciau todel kad istekejau, o ne todel kad padariau klaida pildant. Kaip elgtis? Bilieta pirkau internetu. Aciu

Leave a Reply

  

  

  

NORITE GAUTI GERIAUSIUS WIZZAIR SKRYDŽIŲ PASIŪLYMUS?